Cas d’usage · Nutrition
Un lien patient pour les rendez-vous vidéo d’un diététicien
En diététique, la régularité compte autant que le bilan. Si reprendre rendez-vous demande un appel ou trois messages, une partie des patients décrochent — surtout pour des suivis courts à distance.
Cette page part du lien remis au patient après le premier bilan : un espace stable où il réserve seul le prochain suivi. Puis elle explique comment connecter l’agenda cabinet et les plages vidéo pour ne jamais proposer un créneau déjà pris.
Comment le rendez-vous vidéo soutient le suivi diététique ?
Le rendez-vous vidéo ne remplace pas toujours le bilan en cabinet. Il maintient le lien entre deux consultations, surtout pour les ajustements qui n’exigent pas un déplacement.
- Suivi mensuel : faire le point sur habitudes, difficultés et objectifs entre deux bilans.
- Point d’ajustement : adapter un plan alimentaire après un événement — voyage, grossesse, reprise sportive.
- Patient éloigné : maintenir l’accompagnement quand le cabinet est trop loin ou le déplacement contraignant.
- Continuité post-bilan : éviter que le patient attende le prochain créneau cabinet pour une question simple.
- Formats de durée différente : bilan 60 min, suivi 30 min, point court 15 min : chacun réserve le bon format.
Pourquoi les patients décrochent entre deux bilans
Les frictions administratives pèsent sur un parcours déjà exigeant. Elles sont corrigeables sans alourdir le cabinet.
- Lien envoyé la veille : SMS ou e-mail de dernière minute, parfois oublié le jour du suivi.
- Appels pour décaler : secrétariat ou praticien sollicité pour un simple report de 30 minutes.
- Cabinet confondu avec distance : le patient se déplace alors qu’il pensait réserver une séance vidéo, ou l’inverse.
- Créneaux saturés : plages cabinet pleines alors que des créneaux vidéo pourraient être ouverts.
- Pas de lien de continuité : après le bilan, le patient ne sait pas comment reprendre seul rendez-vous.
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Un lien patient pour les suivis à distance
Après le bilan, vous remettez votre lien mes-rdv.fr permanent. Le patient réserve le format adapté ; vos agendas cabinet et vidéo alimentent les créneaux affichés.
- Espace stable post-bilan : un lien mes-rdv.fr sur la fiche remise au patient, pas un nouveau lien à chaque suivi.
- Formats bilan, suivi et point court : durées distinctes pour ne pas mélanger un bilan initial et un ajustement de 15 minutes.
- Agendas cabinet et distance : plages présentiel et vidéo connectées pour des disponibilités crédibles.
- Vidéo dans la confirmation : accès clair le jour J, sans chercher un lien dans les SMS.
- Parcours rassurant : confirmation lisible, adaptée aux patients qui débutent un suivi nutritionnel.
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Exemple concret
Sarah, diététicienne libérale, propose un suivi mensuel à distance pour une partie de ses patients. Avant, elle envoyait le lien de rendez-vous vidéo la veille par SMS — avec des oublis réguliers des deux côtés.
Après chaque bilan initial, elle remet son lien Mes rendez-vous avec des formats « suivi 30 min » et « point d’ajustement 15 min ». Les plages cabinet et vidéo sont séparées ; les agendas connectés évitent les doubles réservations. Le patient réserve seul son prochain suivi ; la continuité s’améliore ; la charge administrative baisse.
Ce qu’un diététicien configure en pratique
Une fois le créneau réservé, vos clients rejoignent une session vidéo complète, directement dans le navigateur, sans application à installer :
Compatible tous appareils
Fonctionne sur iPhone, Android, PC, Mac. Directement dans le navigateur web, sans application à télécharger.
Exemple : un patient suit un bilan ou un suivi depuis son smartphone, y compris en déplacement.
Participants en live
Ajoutez des participants pendant la session. Idéal pour faire intervenir un expert ou un collègue en temps réel.
Exemple : vous ajoutez un médecin prescripteur ou un proche aidant en fin de créneau si nécessaire.
Multi-partage d'écran
Partagez plusieurs fenêtres, applications ou écrans simultanément. Guidez efficacement vos clients étape par étape.
Exemple : journal alimentaire, courbes et support pédagogique peuvent être montrés simultanément par vous et le patient.
Envoi de fichiers sécurisé
Transférez des documents, captures d'écran ou fichiers de configuration de manière sécurisée pendant la session.
Exemple : vous envoyez un plan alimentaire PDF, des analyses ou des documents de suivi volumineux.
Espace de discussion
Chat intégré pour échanger des messages, liens ou instructions écrites pendant la session vidéo.
Exemple : vous partagez les consignes de la semaine, un lien vers des recettes ou les prochains objectifs mesurables.
Réservation et agendas
- formats bilan, suivi mensuel et point d’ajustement
- lien permanent remis après le bilan initial
- connexion agendas cabinet et rendez-vous vidéo
- confirmation avec accès vidéo pour les suivis à distance
FAQ diététicien
Le rendez-vous vidéo convient-il au suivi diététique ?
Oui, surtout pour les points réguliers et ajustements chez des patients déjà engagés dans un parcours — pas forcément pour un premier bilan complet.
Le patient peut-il réserver seul son prochain suivi ?
Oui, c’est l’intérêt du lien permanent remis après le bilan : moins d’appels, plus de régularité.
Comment séparer cabinet et distance ?
Des types de rendez-vous et plages distincts dans l’espace mes-rdv.fr ; le patient voit clairement ce qu’il choisit.
Faut-il un lien différent par patient ?
Non. Un espace mes-rdv.fr avec formats adaptés suffit ; chaque patient réserve sur les créneaux ouverts.
La téléconsultation diététique est-elle encadrée ?
Comme tout acte à distance, elle dépend de votre cadre professionnel et du type de suivi proposé. Le parcours de réservation reste distinct du contenu clinique.
Un suivi nutritionnel plus régulier, moins de charge admin
Créez votre espace mes-rdv.fr, remettez un lien permanent après le bilan et laissez vos patients reprendre rendez-vous seuls.